Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα s. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων
Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα s. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων

Σάββατο 20 Δεκεμβρίου 2014

Δώστε τέλος στο διασυρμό τώρα!

Ο βόρβορος που αναδύεται από τα υπόγεια της πολιτικής απειλεί να τινάξει στον αέρα όχι μόνο τη διαδικασία εκλογής του νέου Π.τ.Δ. αλλά και συνολικά την πολιτική σταθερότητα της χώρας.
Απαιτείται άμεση και συγκροτημένη αντίδραση, τόσο των πολιτικών ηγεσιών, όσο και των δικαστικών λειτουργών.

Οι καταγγελίες Χαϊκάλη περί απόπειρας χρηματισμού του, έχουν ήδη πυροδοτήσει αλυσιδωτές αντιδράσεις, οι οποίες ενδέχεται να αποδειχτούν δυσβάστακτες για το ήδη βεβαρυμένο πολιτικό σύστημα...

Τρίτη 26 Φεβρουαρίου 2013

15 τρόποι που βελτιώνουν ή μειώνουν το επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών.



Το προσωπικό σας μπορεί να βελτιώσει την ποιότητα εξυπηρέτησης που παρέχετε στους πελάτες σας όταν:

  • Χαμογελάει όταν έρχεται σε επαφή με τους πελάτες ακόμα κι όταν μιλάει στο τηλέφωνο μαζί τους.
  • Είναι φιλικό μαζί τους.
  • Είναι πάντα ευγενικό.
  • Ακούει προσεκτικά αυτά που έχουν να του πουν.
  • Κρατάει τις ανάλογες σημειώσεις.
  • Σέβεται τον χρόνο τους...